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Aktive Personalentwicklung / Hotel Steigenberger Frankfurter Hof

200009

Hoteldirektor Spiridon Sarantopoulos ist General Manager des Hotels Steigenberger Frankfurter Hof. Mitarbeiterentwicklung und Personalmanagement sind bei ihm Chefsache > first class: Herr Sarantopoulos, welche Werte sind Ihnen in der Mitarbeiterführung besonders wichtig? Spiridon Sarantopoulos: Respekt, Toleranz und Anerkennung sind essentielle Werte für eine erfolgreiche Mitarbeiterführung. Das sollte vor allem in der Führung umgesetzt und vorgelebt werden. Erfolgreich kann man nur dann werden, wenn die Ideen und Meinungen der Mitarbeiter gehört werden. Ebenso liegt unserem Management die Weiterbildung der Mitarbeiter am Herzen, um auf globale Trends wie Digitalisierung und Gesetzesänderungen zu reagieren. Die Mitarbeiter müssen immer up to date bleiben. Regelmäßige Schulungseinheiten ermöglichen es den Kollegen nicht nur in der eigenen Materie besser zu werden, sondern auch über den Tellerrand zu schauen zu. Und ganz bestimmt ist auch Begeisterung und Freude von großer Bedeutung für unseren Job. … Ihre drei Wünsche für Veränderungen in der Hotelbranche? Dass wir uns unsere tollen Berufe nicht so schlechtreden lassen. Ich wünsche mir von allen mehr Freude und Stolz für unsere Berufe im Hotel und in der Gastronomie. Die Dienstleistung an sich sollte mehr honoriert und nicht als selbstverständlich betrachtet werden. Ich wünsche mir weniger „schwarze Schafe“ unter den Hotelgewerben, welche unsere Kolleginnen und Kollegen ausnutzen und keine Wertschätzung weiter geben. ...ff