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Versicherungstipp: Stornoregelungen in Coronazeiten

200009

Lockdown vom Frühjahr, das hin und her mit Reisebeschränkungen und Beherbergungsverboten und nun wieder signifikant steigende Infektionszahlen erschweren das Reisen in 2020 erheblich und führen bei Gästen trotz aller glücklicherweise noch vorhandenen Reiselust zu starken Verunsicherungen. Die Folgen sind unkalkulierbares, tendenziell sehr kurzfristiges und von der aktuellen Lage abhängiges Buchungsverhalten. Viele Hoteliers sind in Bezug auf Stornoregelungen gezwungenermaßen zu einer äußerst kulanten Handhabung übergegangen. Damit tragen sie die finanziellen Folgen von Stornierungen überwiegend selbst. Reisestorno- und Abbruchversicherungen fristen überwiegend noch ein Schattendasein im Buchungsprozess und werden - wenn überhaupt - wenig gezielt beim Gast beworben. ... ff