Top hotel - 2023-07/08 - Seite 31-: Angehende oder stellvertretende Housekeeping-Manager können sich in der Housekeeping Akademie inzwischen auch digital weiterbilden. Die Geschäftsführerin der Akademie, Mareike Reis (Foto), hat mit ihrem Team das „Housekeeping Evolution Programm“ entwickelt. In dem Online-Lehrgang können sich künftige Housekeeping-Manager acht Wochen lang ortsunabhängig und praxisnah weiterbilden. Inhalt des Kurses ist zuerst eine Bestandsaufnahme des Housekeepings im eigenen Hotelbetrieb. Danach werden Standards festgelegt, Prozesse reflektiert und Themen rund um das Führen von Teams behandelt. Außerdem wird laut Mareike Reis aktuelles Fachwissen vermittelt. Alle Teilnehmenden erstellen ihr eigenes Qualitätshandbuch. Das Programm biete Hotelmanagern die Chance, das Housekeeping-Team fit zu machen. ... ff
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