Gästegewinnung: Mehr Gäste durch optimierte Daten / Betterspace

Superior Hotel - 2023-03 - Seite 25-: Auch Betterspace setzt bei der Kommunikation im Hotel auf die digitale Gästemappe, die durch die Auswertung der Nutzungsdaten indirekt zur Gästegewinnung beiträgt. Im Backend von better.guest liefern Daten, wie die Anzahl der Roomservice-Bestellungen, Öffnungsraten der verschickten Push-Nachrichten oder Beliebtheit der verschiedenen Inhalte, wertvolle Erkenntnisse über die Hotelgäste und deren Vorlieben. Mit wenigen Klicks lassen sich in der Webverwaltung der digitalen Gästemappe better.guest automatisierte Reportings erstellen, die täglich, wöchentlich oder monatlich per E-Mail an den Ersteller gesendet werden…. ff

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