Automatisierung: Roboter mit Schürze / DigPanda

First Class - 2023-10 - Seite 19-: Die Augustinum Service Gesellschaft führte jüngst zwei Abräumroboter in den Seniorenresidenzen in Freiburg und Kassel ein: Holabots von DigPanda. Damit sie etwas freundlicher wirken, hat man ihnen grafisch Schürzen mit dem Augustinum- Logo umgebunden und Namen gegeben. Sie fahren Geschirr vom Bewohnerrestaurant zum Spülbereich. Tonio Haase, der das Projekt betreute, erzählt: „Die Holabots arbeiten Hand in Hand mit den teils auch älteren Kollegen, die dankbar sind, wenn sie ihnen beim Abräumen Wege abnehmen.“ An die Bewohner fahren sie allerdings nicht heran. Dafür ist dem Augustinum die menschliche Beziehung zwischen Mitarbeitern und Bewohnern zu wichtig. Zwar sind die Roboter darauf programmiert, einige Sätze zu sagen, aber letztlich wurden sie stumm gestellt. „Wenn sie ein Hindernis erkannten, forderten sie einen auf, aus dem Weg zu gehen. Das klang in unseren Ohren nicht immer freundlich“, begründet Tonio Haase. Die Bewohner kommen sehr gut mit den Robotern zurecht und treiben Späße mit ihnen. …ff

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