Zutrittssysteme: Selbst ist der Gast - SALTO Systems Deutschland

Top hotel - 2023-12 - Seite 48-49: Komplettverzicht auf Rezeption > Derzeit gehen in der Hotelbranche zunehmend mehr Geschäftsmodelle an den Start, bei denen komplett auf eine Rezeption verzichtet und die gesamte Guest Journey inklusive Türöffnung digital und mobil über das Smartphone abgewickelt wird. Zum Beispiel im Hotel „Das Schlafwerk“ in Stuttgart. Es bietet ein Zuhause auf Zeit, unter anderem für Handwerker, Monteure und Studenten. Der Check-in erfolgt über das Mobile Device oder am Automaten vor dem Hoteleingang. „Wir wollten weder traditionelle Code-Schlösser, noch sollten sich die Gäste eine App auf ihr Handy laden müssen“, formuliert Jens Philipsenburg, Geschäftsführer des Betreibers Dquadrat Living, die Ansprüche. Die Lösung: eine Progressive Web App (PWA), die vom Hotel-Tech-Dienstleister Straiv entwickelt wurde. Die Gäste finden sie über einen per E-Mail verschickten Link beziehungsweise direkt über die Website des Schlafwerks. Auf Basis der Buchungsdaten aus dem Property-Management-System von Apaleo und des digitalen Check-ins vergibt die Zutrittsmanagementsoftware automatisch die Zutrittsrechte für die Gäste, die dann als digitaler Schlüssel - von Salto Systems generiert - in der Progressive-Web-App zur Verfügung stehen. Die 97 Zimmer und Apartments sowie vier Türen zu Gemeinschaftsräumen sind mit funkvernetzten XS4-One-Beschlägen von Salto Systems ausgestattet, an weiteren zwölf Türen, die nur das Personal begeht, kommen dieselben Beschläge in der virtuell vernetzten Variante zum Einsatz. … Integrierte Hotelschließsysteme > Auch Ketten wie B&B setzen zunehmend auf einen digitalen Check-in. Wer bei der Budgetkette bucht, erhält 48 Stunden vor dem geplanten Ankunftstag eine Einladung zum Check-in per E-Mail. … 2 Die vielfältigen Optionen der Verknüpfung mit Drittsystemen seien der entscheidende Vorteil elektronischer Hotelschließsysteme, argumentiert Axel Schmidt, Geschäftsführer von Salto Systems…. ff

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