Hotel&Technik - 2024-01 - Seite 34-: Der Softwareanbieter Gastfreund erweitert seine Produktpalette um eine Hotel Operation Plattform: das „Hotelboard“. Das Unternehmen vereint so die Bereiche Gästebetreuung, Teamkommunikation und Aufgabenmanagement in nur einem System. Die Komplettlösung soll Gastgeber in verschiedenen Bereichen unterstützen und für mehr Effizienz im Hotelalltag sorgen. Im „Hotelboard“ kommunizieren Teammitglieder transparent miteinander - einzeln, in Gruppen oder abteilungsübergreifend. Mit dem Smartphone oder Tablet greifen alle Mitarbeitenden jederzeit darauf zu - wahlweise via App oder im Web. Gleichzeitig soll die Plattform als zentrale Wissensdatenbank für internes Know-how fungieren, etwa Handbücher, Zuständigkeiten und Prozesse. Das Ziel: Bestehendes Wissen langfristig zu sichern und Teammitglieder leichter einzuarbeiten. …ff
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