Hotel&Technik - 2024-02 - Seite 32-33: Um die IT-Prozesse der einzelnen Hotelstandorte einheitlich verwalten zu können, migrierte die Frankfurter Gekko Group ihre IT-Infrastruktur in eine Cloud. Wie die Gruppe bei diesem sensiblen Prozess vorging. > Eine zuverlässige IT-Infrastruktur ist das A und O für einen erfolgreichen Hotelbetrieb. Prozesse wie das Einchecken oder Bezahlen müssen reibungslos funktionieren, nur so können sich die Mitarbeitenden auf ihre Gäste konzentrieren. Um das zu gewährleisten, hat die Frankfurter Gekko Group ihre IT-Prozesse konsolidiert und in eine Cloud umgezogen. Eine einheitliche IT-Strategie gab es bislang nicht. Seit 2016 hat die Gekko Group nach und nach weitere Hotels und Gastronomiebetriebe in Deutschland übernommen. Vorhandene technische Strukturen wurden dabei integriert, wie Marc Engler, Geschäftsführer der Gekko Group, erläutert: „So entstand ein bunter Blumenstrauß an IT-Systemen, die als On-Premises-Lösungen lokal verwaltet und gemanaged wurden.“ In der Folge nutzte jedes Hotel mehrere Computer, Server und Back-up-Systeme. Diese zu überwachen und zu warten, gestaltete sich entsprechend aufwendig. Auch die Einhaltung der Compliance-Vorgaben im Franchise-Sektor wurde so zur Herausforderung. … Um die IT-Infrastruktur zu vereinheitlichen, wandte sich das Unternehmen an den VMware-Partner und IT-Dienstleister FocusNet. Zunächst beauftragten sie die Firma, die IT-Infrastruktur des zweiten Roomers in Baden-Baden über ihre Cloud-Services zu hosten. Damals übergab man auch das IT-Projektmanagement an den Dienstleister, der File-Shares, Interfaces und hotelspezifische Dienste als virtuelle Maschinen cloudbasiert abbildete. … Systeme remote betreiben Um eigens gehostete Cloud-Services anbieten zu können, betreibt FocusNet drei Rechenzentren in Berlin und Hannover. Sein gesamter Software-Stack läuft dabei auf Basis von VMware. Beim Projekt mit der Gekko Group kamen außerdem VMware-Lösungen zur Server-, Netzwerk- und Sicherheitsvirtualisierung zum Einsatz.... ff
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