hotelbau - 2024-03 - Seite 58-: Zutrittssicherheit ist in jeder Immobilie von Bedeutung. Welchen Sicherheitsanspruch setzt ein Hotel voraus? In der Hotellerie und bei Serviced Apartments gibt es diverse Punkte, auf die man achten muss. Im Mittelpunkt steht immer der Gast. Damit bewegen wir uns mehr auf der Convenience- als auf der wirklichen Sicherheitsseite. Wichtig ist, dem Gast eine lückenlose Guest-Journey, sprich einen einfachen Check-in und Check-out, sowie alles, was dazwischenliegt, zu gewährleisten. Worin liegen die häufigsten Sicherheitslücken in der Hotellerie? In Punkten der Sicherheit erleben wir bei Projekten, insbesondere im Bestand, immer wieder, dass nicht korrekt auf Brandschutz- oder Fluchtwegrichtlinien geachtet wird und dass Zimmertüren nicht gut abgesichert sind. Oft kann man hier jedoch mit einfachen Mitteln höhere Sicherheit gewährleisten. Welche Technologien und Lösungen können den genannten Sicherheitslücken entgegenwirken? Neben geltenden Richtlinien und Gesetzen gibt es auch einfache Aspekte, die häufig nicht zwingend vorgeschrieben sind, mit welchen der Sicherheitsstandard einer Immobilie angehoben werden kann. Zum Beispiel kann man mit SVP-Schlössern (SVP = Selbstverriegelnde-Panik) gewährleisten, dass Zimmertüren wirklich versperrt sind, auch wenn sich der Gast nicht im Zimmer befindet. Automation und Digitalisierung, aber auch künstliche Intelligenz (KI) und neue Technologien spielen in der Zutrittssicherheit eine immer größere Rolle. Welche Vor- und Nachteile ergeben sich daraus für die Hotelbranche? Digitalisierung, Automatisierung und KI bieten deutliche Chancen, die uns heutzutage auf einfache Art und Weise zugänglich gemacht werden. Diese muss man zu nutzen wissen. Was dabei jedoch umso wichtiger wird, ist die Vorbereitung…. ff
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