Hotel&Technik - 2024-05 - Seite 35-: Das Thema ist ein Aufreger: Wie sinnvoll ist technologische Unterstützung im Spa- und Wellnessbereich? Im Austausch mit Experten und Hoteliers wird klar: KI und Robotik können Mitarbeiter im Alltagsgeschäft entlasten - die Menschen werden sie aber nicht ersetzen. Ein Überblick über den Status quo und die Trendthemen Longevity und Biohacking. > … Roboter reinigen die Pools > Auch das Hubertus Mountain Refugio Allgäu hat einen Chatbot auf der Homepage, Massagen lassen sich online buchen und freie Termine in der Gäste- App einsehen. Zudem läuft die Gebäudesteuerung des Spa komplett computergesteuert über ein KNX-System. Drei Poolreinigungsroboter, spezialisiert auf unterschiedliche Beschaffenheiten der Becken - Badesee oder Edelstahlbecken - verrichten zuverlässig ihren Dienst. „All diese technischen Helfer geben dem Team mehr Zeit, sich um die Gäste zu kümmern. Seit mehr als zwei Jahren haben wir auch den Service Roboter ‚Balu‘ im Einsatz. Es ist unglaublich, wie viele Wege er unserem Team erspart. Wir werden auf jeden Fall versuchen, auch technologisch künftig ganz vorn dabei zu sein“, kündigt Hotelier Marc Traubel an.... ff
>>> Branchen: Technik > Haustechnik und Sicherheit > Roboter / Automation in Hotellerie und Gastronomie
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