Top hotel - 2024-10/11 - Seite 45-: Frau Losem, wie kam es dazu, dass Sie systemisches Coaching anbieten? Teams und Führungskräfte in der Hotellerie stehen heute täglich vor enormen Herausforderungen und Veränderungen. Erfolgreiches Selbstmanagement und psychische Widerstandskraft werden immer wichtiger, zugleich wird der Ruf nach Work-Life-Balance und Sinnerfüllung lauter. Mitarbeiterzufriedenheit wiederum ist ein Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg. Führungskräfte brauchen daher einen neuen Blick auf ihre Aufgaben, entsprechendes Fachwissen, Kompetenzen und Methodik. All das bietet der Ansatz des systemischen Coachings. Und so haben wir 2022 mit einem Team aus erfahrenen Fachleuten - Coaches und Psychologen mit der Entwicklung der berufsbegleitenden Ausbildung begonnen. Seit August 2023 haben wir die staatliche Zulassung für den Diplomkurs. Wie ist die Nachfrage aus der Hotellerie? Im August 2024 starten wir bereits mit dem fünften Kurs. Wir sehen auf Seiten von Unternehmen und Führungskräften großes Interesse, sich „fit“ zu machen. Wer sind Ihre Teilnehmenden? Zum einen Führungskräfte aus dem Operations-Bereich, die in den Unternehmen übergreifend verantwortlich sind für Teams, Schnittstellen und Prozesse. Zum anderen sind es die HR- und Trainingsverantwortlichen. Wie lässt sich das erworbene Wissen ganz konkret in den Hotelalltag integrieren? Zunächst profitieren die Teilnehmenden selbst. Denn zur Coaching-Ausbildung gehört immer die „Selbsterkenntnis“. …ff
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