Service · 2024/03/01

Superior Hotel - 2024-01 - Seite 46-48: Nicht selten kommt es vor, dass der Hotelgast seine Zahnbürste zuhause vergessen hat oder das Handy-Ladekabel auf dem Nachtisch im kilometerweit entfernten Schlafzimmer liegt. Hotels, die hierfür Lösungen bieten, bleiben im Gedächtnis. Welche Lösungen in diesem Bereich das Unternehmen Wanzl bereit hält, zeigt ein Praxisbeispiel aus Chemnitz. > Von Getränken, Snacks und warmen Gerichten über Kosmetika bin zu Reiseführern sowie Andenken aus...

Service · 2023/04/15

AHGZ - 2023-09 - Seite 18-: Lhost übernimmt den Versand von Gegenständen, die die Gäste vergessen haben. > Vergessene - oder zurückgelassene - Dinge im Hotelzimmer zu finden, nachdem der Gast ausgecheckt hat, ist für das Housekeeping Routine. Artikel, bei denen keine hygienischen Gründe dagegensprechen, werden mindestens ein Jahr im Hotel aufbewahrt, falls sich der Besitzer meldet. Von sich aus um eine Rückgabe kümmern sich Hoteliers aus Diskretionsgründen normalerweise nicht,...