AHGZ - 2023-12 - Seite 21-: Eine WhatsApp-Nachricht ist schnell geschrieben. Wenn dann auch noch die Antwort samt Buchungsoption auf dem gleichen Kanal zurückkommt, ist das nicht nur zeitgemäß, sondern auch smart - insbesondere wenn die Chat-Daten ins eigene CRM laufen. Num-Birds, Spezialist für automatisierte Daten- und Zielgruppenanalyse, und das Nürnberger Start-up ChatWerk bieten eine gemeinsame, voll integrierte Messenger-Lösung an. Das Onboarding durch ChatWerk dauert nur eine Stunde. Dann kann es losgehen. So geht’s: Über die ChatWerk-Integration in NumBirds laufen alle Webchat- und Messenger-Nachrichten in einem teamfähigen Postfach zusammen. Die intuitive Inbox arbeitet mit Labels und ist leicht bedienbar…. ff
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