Gastrotel - 2024-01 - Seite 20-21: Wer an die Luca App denkt, fühlt sich sofort in Corona-Zeiten zurückversetzt. Inzwischen hat sich die App zu einer digitalen Lösung zum Finden, Reservieren, Bestellen und Bezahlen in Gastronomie und Hotellerie entwickelt. Wie das funktioniert, erläutert Geschäftsführer Patrick Hennig … > …Herr Hennig, wohl jeder kennt die Luca App aus der Corona-Zeit. Wofür steht die Luca App heute? Wir entwickeln digitale Lösungen, die Gastronomen und Servicekräften den Arbeitsalltag erleichtern - vor allem bei zeitaufwendigen Admin-Prozessen. Die Luca App deckt das gesamte Gastronomie-Erlebnis ab: Restaurants finden, reservieren, bestellen sowie bezahlen und die Rechnung splitten. Alles unkompliziert vom eigenen Handy aus, ohne auf die Speisekarte oder das Kreditkartenlesegerät warten zu müssen. Wir machen also genau da weiter, wo wir mit der Kontaktnachverfolgung aufgehört haben. Unser Ziel ist klar: Gastronomen sollen die Digitalisierung in die eigene Hand nehmen können und unabhängiger werden von großen internationalen Playern, wie Uber Eats, Lieferando und Co., die hier aktuell noch die Nase vorn haben. Seit unserer Gründung arbeiten wir mit vielen, ganz unterschiedlichen Gastronomen zusammen. Wir kennen ihre Bedürfnisse und entwickeln gemeinsam mit ihnen genau die Features, die ihnen wirklich weiterhelfen. Zwei Meilensteine, auf die ich besonders stolz bin: Unsere jüngste Kooperation mit Käfer und der Bayerischen Staatsoper - dort kann man mit Luca Essen und Getränke für die Pause vorbestellen und einfach abholen. So kann man die knappe Zeit sinnvoller verbringen als in der Warteschlange. … Es gibt für die Gastronomie ja schon nicht wenige Reservierungs-, Bestell- und Bezahlsysteme. Warum jetzt noch die Luca App mit diesen Funktionen? Oder: Was kann die Luca App, was andere nicht können? Mit Luca erhalten Gastronomen und Gäste alles aus einer Hand und sind losgelöst von Insellösungen verschiedener Restaurants und Gastronomien. Um das an einem Beispiel festzumachen: Sie planen einen Restaurantbesuch mit Freunden. Luca hilft Ihnen, ein passendes Restaurant in der Nähe zu finden und direkt einen Tisch zu reservieren. Vor Ort schauen Sie sich über Luca die Speisekarte an und bestellen mit wenigen Klicks in der App. Wenn Sie noch ein Getränk brauçhen, bestellen Sie einfach selbst. Nach dem Essen splitten Sie über die App die Rechnung mit Ihren Freunden, bezahlen und gehen. … Wie viele Kunden nutzen heute die App in der Gastronomie und in der Hotellerie? Aktuell haben mehr als 5oo Restaurants unser Payment- Angebot aktiviert… ff
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